Möglicherweise haben Sie eine Verriegelungsfalle, die zusätzlich zu einer normalen Türfalle einen Stößel hat. Wenn dieser Stößel zurückgezogen wird (was geschieht, wenn die Tür geschlossen ist), wird der federbelastete Mechanismus am Riegel deaktiviert. Dadurch wird verhindert, dass jemand die Tür mit dem Kreditkartentrick von außen öffnen kann, so dass die Tür nur noch durch Entriegeln und Drehen des Knaufs geöffnet werden kann. Mit anderen Worten, es dient der Sicherheit.
Beispielbild von doorware.com, keine Zugehörigkeit
Meine Vermutung, vorausgesetzt, dies ist eine Tür mit Außenverriegelung, ist, dass dieser Stößel entweder verklemmt ist oder einige der internen Mechanismen, die er aktiviert, verklemmt sind. Sie können den Türknauf abschrauben und beide Seiten entfernen, dann den Riegel abschrauben und aus der Tür ziehen. Von dort aus können Sie es mit etwas Schmiermittel versuchen (Silikonspray und Graphitpulver sind meine bevorzugten Schmiermittel für Schlösser, WD-40 trocknet schnell ein und zieht Schmutz an). Und wenn es immer noch nicht funktioniert, ist es wahrscheinlich an der Zeit, in den Laden zu gehen und einen neuen Türknauf zu holen.